科羅拉多州長期照護監察員計劃

什麼是長期照護監察員計劃？

科羅拉多州長期照護監察員計劃為專業療養院和持照輔助生活房屋的居民維權。《美國老人法》第7篇第2章及《科羅拉多州老人法》第26篇第11.5款為科羅拉多州長期照護監察員計劃賦予了權利。長期照護監察員計劃的主要目標是提倡及維護聯邦和州法律賦予居民的權利。我們與遍佈本州的地方辦事處網絡協作實現此目標，這些辦事處負責招聘、培訓及管理經認證的監察員團隊。工作人員和志願監察員視察本州的長期照護機構，以保障居民的權利。經認證的長期照護監察員受過培訓，負責接收投訴及解決在照護品質、限制的使用、轉移和出院、虐待及其他居民尊嚴和權利方面的問題。監察員服務免費、保密且以居民為導向。

誰可以使用監察員計劃？

• 专业療養院和持照輔助生活房屋的居民
• 持照長期照護機構居民的親朋好友
• 持照長期照護機構中的管理者和工作人員
• 關心長期照護機構居民的福利的任何團體或個人
• 廣大社區人士

如欲支持長期照護監察員計劃的工作，請瀏覽捐款頁面。如欲聯繫您所在地區的地方長期照護監察員計劃，請瀏覽尋找監察員。

人們聯繫長期照護監察員計劃的部分原因

• 權利受到侵犯——隱私問題、失去尊嚴、工作人員服務態度差、情感和言語虐待等。
• 有關轉移或出院的問題——錯誤地出院、服務費用未披露、重新入院遭到拒絕以及因Medicaid受到歧視等。
• 有關照護的問題——呼叫燈未得到響應、藥物獲得方面的問題及衛生狀況不佳等。