科罗拉多州长期照护监察员计划

什么是长期照护监察员计划？

科罗拉多州长期照护监察员计划为专业疗养院和持照辅助生活房屋的居民维权。科罗拉多州长期照护监察员计划的权利来自《美国老人法》第7篇第2章及《科罗拉多州老人法》第26篇第11.5款。长期照护监察员计划的主要目标是提倡及维护联邦和州法律赋予居民的权利。我们与遍布本州的地方办事处网络协作实现此目标，这些办事处负责招聘、培训及管理经认证的监察员团队。工作人员和志愿监察员探访本州的长期照护机构，以保障居民的权利。经认证的长期照护监察员受过培训，负责接收投诉及解决在照护品质、限制的使用、转移和出院、虐待及其他居民尊严和权利方面的问题。监察员服务免费、保密且以居民为导向。

谁可以使用监察员计划？

• 专业疗养院和持照辅助生活房屋的居民
• 持照长期照护机构居民的亲朋好友
• 持照长期照护机构中的管理者和工作人员
• 关心长期照护机构居民的福利的任何团体或个人
• 广大社区人士

如要支持长期照护监察员计划的工作，请浏览捐款页面。如要联系您所在地区的地方长期照护监察员计划，请浏览寻找监察员。

人们联系长期照护监察员计划的部分原因

• 权利受到侵犯——隐私问题、失去尊严、工作人员服务态度差、情感和言语虐待等。
• 有关转移或出院的问题——错误地出院、未告知服务费用、重新入院遭到拒绝以及因Medicaid受到歧视等。
• 有关照护的问题——呼叫灯未得到回应、药物获得方面的问题及卫生状况不佳等。