居民权利

居民权利简史

住在长期照护机构的人士比独立生活的人士更容易受到伤害。1987年，美国国会认识到这一事实，通过了《养老院改革法案》(Nursing Home Reform Act)，给予养老院居民额外的法律保护，包括一系列居民权利。后来，科罗拉多州通过了一项法律，为居住在辅助生活机构中的居民提供类似的保护。最重要的是，住进长期照护机构并不意味着他们放弃了自己的权利。

居民权利概述

如果您住在长期照护 (Long-Term Care, LTC) 机构中，例如养老院或辅助生活机构（也称为寄宿照护机构），您拥有与所有美国公民相同的民事和法律权利，以及受法律保护的居民基本权利。养老院居民根据联邦法律（《美国联邦法规》(Code of Federal Regulations, C.F.R.) 第42篇第483.10条）被授予这些额外权利，而辅助生活机构的居民根据科罗拉多州法律（《科罗拉多州法规》(Code of Colorado Regulations, CCR) 第6篇 1011-1，第7章）被授予额外权利。居民权利涵盖您在居住期间，从入院到机构内生活，再到出院的各个方面。其中一些权利包括：

• 不受虐待、忽视和被剥削的权利
• 获得尊严和尊重的权利
• 不受化学品和物理限制的权利
• 参加治疗和照护计划的权利
• 拒绝治疗的权利
• 隐私权
• 访客权利
• 参与社区活动的权利
• 掌控自身财务的权利
• 了解服务和费用的权利
• 表达申诉而不必担心遭到报复的权利

自我做主的居民权利

居民权利让您能够掌控在长期照护机构居住期间的所有方面。例如，您有权决定您的照护和治疗计划、您希望如何开展个人生活以及您希望在何时出院以及出院后的居住地点。了解和倡导您的权利对于成功入住LTC机构至关重要。您、您的代表或法院指定的监护人可以行使您的权利。长期照护监察员可以解释并协助您行使您的权利。

如果您的权利受到侵犯，您该怎么办？

无论您住在养老院还是辅助生活机构，您或您的代表都可以采用以下选择（一次一项、同时、不限顺序）：

• 直接与机构工作人员谈话
• 向机构提交书面申诉
• 在居民委员会会议上表达您的顾虑并获得支持
• 致电您的当地LTC监察员计划寻求建议和/或请求他们的帮助和干预
• 致电科罗拉多州公共卫生与环境部 (Colorado Department of Public Health and Environment, CDPHE) 报告您的顾虑，电话是1-800-886-7689，或发送电子邮件至hfdintake@state.co.us
  • 提供有关您的顾虑、您的姓名和电话号码以及方便与您联系的时间等详细信息。
  • CDPHE将回电给您。
  • 您还可以选择对CDPHE、机构或这两个机构保持匿名。

报复、胁迫或干涉

以任何方式对与监察员交谈或提出投诉或申诉的居民进行报复都是违法的。机构干预监察员职责的行为也是违法的，包括调查投诉或向居民、家属和其他人提供信息。居民有权与监察员私下会面，并要求对谈话内容保密。除非获准进行披露，否则监察员的调查和记录也为机密。