{"id":922,"date":"2020-10-19T16:48:40","date_gmt":"2020-10-19T22:48:40","guid":{"rendered":"https:\/\/coombudsman.wpengine.com\/derechos-de-los-residentes\/"},"modified":"2024-11-01T09:28:29","modified_gmt":"2024-11-01T15:28:29","slug":"derechos-de-los-residentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.coombudsman.org\/es\/derechos-de-los-residentes\/","title":{"rendered":"Derechos de los residentes"},"content":{"rendered":"<h2>Breve historia de los derechos de los residentes<\/h2>\n<p>Las personas que viven en centros de atenci\u00f3n a largo plazo son m\u00e1s vulnerables que las personas que viven de forma independiente. En 1987, el Congreso de los Estados Unidos reconoci\u00f3 este hecho y aprob\u00f3 la Ley de Reforma de Hogares de Ancianos, la cual proporciona a los residentes de hogares de ancianos protecciones legales adicionales, incluido un conjunto de derechos para los residentes. M\u00e1s tarde, Colorado aprob\u00f3 una ley que otorga protecciones similares a los residentes de centros de vida asistida. La conclusi\u00f3n es que el hecho de que alguien se mude a un centro de atenci\u00f3n a largo plazo no significa que renuncie a sus derechos.<\/p>\n<h2>Informaci\u00f3n general sobre los derechos de los residentes<\/h2>\n<p>Si usted vive en un centro de atenci\u00f3n a largo plazo (Long-Term Care, LTC), como un hogar de ancianos o un centro de vida asistida (tambi\u00e9n llamado un centro de alojamiento y cuidado), tiene los mismos derechos civiles y legales que todos los ciudadanos estadounidenses, adem\u00e1s de un conjunto b\u00e1sico de derechos para residentes protegidos legalmente. A los residentes de los hogares de ancianos se les otorgan estos derechos adicionales bajo la ley federal (T\u00edtulo 42, secci\u00f3n 483.10 del C\u00f3digo de Regulaciones Federales [Code of Federal Regulations, C.F.R.]), mientras que a los residentes de los centros de vida asistida se les otorgan derechos adicionales bajo la ley de Colorado (Regla 6 del C\u00f3digo de Reglamentos de Colorado [Code of Colorado Regulations]), 1011-1, Cap\u00edtulo 7). Los derechos de los residentes cubren todos los aspectos de su estad\u00eda, desde la admisi\u00f3n hasta la residencia en el centro y el alta. <strong>Algunos de estos derechos son:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Derecho a no sufrir maltrato, negligencia ni explotaci\u00f3n<\/li>\n<li>Derecho a ser tratado con dignidad y respeto<\/li>\n<li>Derecho a no ser sometido a restricciones qu\u00edmicas y f\u00edsicas<\/li>\n<li>Derecho a participar en su tratamiento y en la planificaci\u00f3n de su atenci\u00f3n<\/li>\n<li>Derecho a rechazar el tratamiento<\/li>\n<li>Derecho a la privacidad<\/li>\n<li>Derecho a tener visitas<\/li>\n<li>Derecho a participar en actividades comunitarias<\/li>\n<li>Derecho a controlar sus \u00adfinanzas<\/li>\n<li>Derecho a obtener informaci\u00f3n sobre servicios y tarifas<\/li>\n<li>Derecho a expresar quejas sin temor a represalias<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Los derechos de los residentes lo ponen a cargo<\/h2>\n<p>Los derechos de los residentes le permiten dirigir todos los aspectos de su estad\u00eda en un centro de atenci\u00f3n a largo plazo. Por ejemplo, usted tiene derecho a tomar decisiones con respecto a su atenci\u00f3n y plan de tratamiento, c\u00f3mo desea llevar a cabo su vida personal y en qu\u00e9 momento y lugar desea ser dado de alta del centro. Comprender y defender sus derechos es fundamental para una estad\u00eda satisfactoria en un centro de LTC. Usted, su representante o el tutor designado por un juez pueden ejercer sus derechos. Un defensor del pueblo de atenci\u00f3n a largo plazo puede explicarle y ayudarle a ejercer sus derechos.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 puede hacer si se violan sus derechos?<\/h2>\n<p>Ya sea que viva en un hogar de ancianos o en un centro de vida asistida, usted o su defensor pueden utilizar estas opciones una a la vez, simult\u00e1neamente y en cualquier orden:<\/p>\n<ul>\n<li>Hablar directamente con el personal del centro<\/li>\n<li>Presentar una queja por escrito al centro<\/li>\n<li>Expresar su inquietud y obtener apoyo en una reuni\u00f3n del consejo residente<\/li>\n<li>Llamar a su <a href=\"https:\/\/www.coombudsman.org\/resources\/find-an-ombudsman\/\">Programa del defensor del pueblo de LTC local<\/a> para obtener asesor\u00eda y\/o para solicitar su ayuda e intervenci\u00f3n<\/li>\n<li>Llamar al Departamento de Salud P\u00fablica y Medio Ambiente de Colorado (Colorado Department of Public Health and Environment, CDPHE) al 1-800-886-7689 para presentar su inquietud.\n<ul>\n<li>Proporcione detalles espec\u00edficos sobre su inquietud, su nombre y n\u00famero de tel\u00e9fono, y un buen momento para que se comuniquen con usted.<\/li>\n<li>El CDPHE le devolver\u00e1 la llamada.<\/li>\n<li>Tambi\u00e9n tiene la opci\u00f3n de permanecer an\u00f3nimo ante el CDPHE, el centro o ambas entidades.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/cdphe.colorado.gov\/health-facilities\/health-facilities-complaints\">Presente una queja en l\u00ednea ante CDPHE, CDPHE Health facilities complaints <\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Represalias, coerci\u00f3n o interferencia<\/h2>\n<p>Es ilegal tomar alg\u00fan tipo de represalias contra los residentes por hablar con el defensor del pueblo o presentar una queja o inquietud. Tambi\u00e9n es ilegal que un centro interfiera con los deberes del defensor del pueblo, incluyendo la investigaci\u00f3n de quejas o el suministro de informaci\u00f3n a residentes, familias y otros. Los residentes tienen derecho a reunirse en privado con el defensor del pueblo y a que estas conversaciones permanezcan confidenciales. Las investigaciones y los registros del defensor del pueblo tambi\u00e9n son confidenciales a menos que se apruebe la divulgaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Breve historia de los derechos de los residentes Las personas que viven en centros de atenci\u00f3n a largo plazo son m\u00e1s vulnerables que las personas que viven de forma independiente. 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